INDICADORES DE DESEMPENHO NA LOGÍSTICA

Identificar os principais indicadores de um processo logístico torna-se importante para que a organização consiga compreender os resultados de atuação de sua empresa, além de auxiliar o gestor a tomar decisões proativas em relação aos indicadores diagnosticados. 

Esses indicadores devem estar relacionados às necessidades reais da empresa, de modo que realmente sirvam de apoio à gestão.

Nesse curso, você conhecerá os indicadores de desempenho logístico. Além disso, aprenderá os conceitos de Balanced Scorecard, conhecido também como BSC, além de alguns de seus indicadores relacionados à logística.