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Sobre
Curso online para quem deseja entender mais sobre o indicador que está diretamente relacionado ao aumento da clientela de um negócio, o NPS. Além de você aprender a coletar dados e calcular o indicador, aprenderá a criar um dashboard para acompanhamento online dos resultados da satisfação dos clientes.
Este curso inclui:
145 minutos de vídeo.
Conteúdo Bônus - Canva Premium.
Acesso em dispositivo móvel ou computador.
Questões para a avaliação do conhecimento adquirido.
Certificado de Conclusão da Católica de Santa Catarina.
3 meses de direito de acesso a todo o conteúdo do curso.
O que você vai precisar para praticar:
Computador com acesso à internet