IDENTIFICAÇÃO DE MELHORIAS DE PROCESSOS

Este curso explora uma metodologia gerencial focada no controle e na análise das atividades e processos de uma organização como caminho para aprimorar seu desempenho e o valor entregue aos clientes. Você aprenderá como essa abordagem utiliza informações detalhadas sobre o consumo de recursos pelas atividades para entender a fundo a estrutura de custos e a eficiência operacional. Dominar essa metodologia é fundamental para identificar oportunidades reais de melhoria, eliminar desperdícios, otimizar a utilização de recursos e desenvolver planos de ação eficazes que impulsionem a melhoria contínua e a competitividade da empresa no mercado atual.