A MEDIDA CERTA PARA O AUMENTO DAS VENDAS

Curso online para quem deseja entender mais sobre o indicador que está diretamente relacionado ao aumento da clientela de um negócio, o NPS. Além de você aprender a coletar dados e calcular o indicador, aprenderá a criar um dashboard para acompanhamento online dos resultados da satisfação dos clientes.

Este curso inclui:

55 minutos de vídeo

2 planilhas para download

3 artigos para download

Método para acessar 3 ferramentas gratuitas da Plataforma Google

Acesso em dispositivo móvel ou computador

Certificado de Conclusão da Católica de Santa Catarina

O que você vai precisar para praticar:

Computador com acesso à internet